Política de envío

1. Días de envío:
Los envíos se realizan únicamente los días lunes a través de Correos de Costa Rica. En casos excepcionales y con coordinación previa, se podrá realizar el envío otros dia que no sea lunes

2. Envíos por Uber Flash:
En casos excepcionales y con coordinación previa, se podrá realizar el envío mediante Uber Flash, bajo la total responsabilidad del cliente. Petzy Box no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocurridos durante este tipo de entregas.

3. Costo de envío:
El costo estándar de envío por correos de CR  es de ₡3,000 (tres mil colones).
Este monto puede variar en las siguientes circunstancias:

  • Si el paquete pesa más de un kilogramo.

  • Si el destino se encuentra fuera del Gran Área Metropolitana (GAM).

4. Responsabilidad del cliente:
Todos los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Una vez realizado el despacho, Petzy Box no tiene control sobre los tiempos o condiciones del servicio de mensajería. Se enviará al cliente el comprobante o número de guía correspondiente para el seguimiento del paquete.